Vem äger hemsidan — du eller byrån?.
Vem äger min hemsida och domän när jag anlitat en webbyrå?
Du äger domänen om den är registrerad på ditt företag som innehavare — inte om byrån står som innehavare och du bara betalar fakturan. Källkoden är en annan sak: enligt upphovsrättslagen uppstår upphovsrätten hos den som skapat verket, och för ett uppdrag övergår den inte automatiskt till beställaren utan avtal. Innehåll du själv skrivit och fotat äger du. Kontrollera de fyra delarna var för sig — de följs sällan åt.
Frågan brukar komma vid fel tillfälle: när samarbetet redan tagit slut. Då upptäcker många att “hemsidan” inte var en sak de köpte, utan fyra saker de delvis hyrde.
Domänen: det enda som verkligen låser dig
Hos registraren finns en post som heter innehavare. Den, och bara den, avgör vem som äger domänen. Vem som betalar fakturan spelar ingen roll. Att byrån “skött det” spelar ingen roll.
Så här kontrollerar du på tre minuter, gratis:
- Gå till Internetstiftelsens domäntjänster — de driver registret för
.seoch.nuoch har whois-uppslaget där. För andra ändelser använder du registrarens egen whois. - Slå upp din domän.
- Läs fältet Innehavare (
holder). Står ditt företagsnamn där äger du domänen. Står byråns namn där gör byrån det.
Står fel namn där ska du be om en innehavarbyte — hos .se är det en blankett som båda parter signerar, och den kostar inget hos de flesta registrarer. Gör det medan relationen fungerar. Ett innehavarbyte kräver medverkan från den nuvarande innehavaren, och den medverkan är svår att få från någon du precis sagt upp.
Det som gör domänen till den dyraste förlusten är att den sällan bara bär hemsidan. Ligger företagets e-post på samma domän försvinner den samtidigt.
Källkoden: upphovsrätten stannar där den uppstod
Här överraskas de flesta. Upphovsrätt uppstår hos den fysiska person som skapat verket, och övergår inte automatiskt till den som beställt och betalat. Undantaget i 40 a § upphovsrättslagen (1960:729) gäller datorprogram skapade i anställning — inte uppdrag från en extern leverantör.
Praktiskt betyder det: har ni inget skrivet om rättigheterna kan byrån ha rätt att återanvända lösningen hos nästa kund, och du kan sakna rätt att låta någon annan bygga vidare på koden. Det behöver inte vara ett problem — men det ska vara ett val, inte en upptäckt.
Formuleringen du vill ha i avtalet är kort och otvetydig:
Vid slutbetalning överlåts samtliga upphovsrättsliga förfoganderätter till det levererade materialet, inklusive rätten att ändra och vidareöverlåta, till beställaren.
Två saker den täcker som en kortare mening inte gör: rätten att ändra (utan den kan du inte låta någon annan bygga om sajten) och rätten att vidareöverlåta (utan den kan du inte sälja bolaget med sajten i).
Innehåll och konton: enklare, men glöms bort
Text du skrivit och bilder du fotat äger du. Bilder byrån köpt licens för är en annan sak — en licens är knuten till en licenstagare, och den följer inte automatiskt med. Fråga alltid vilka bilder som är licensierade och på vem.
Konton är det snabbaste att fixa och det som oftast glöms. Google Företagsprofil, Search Console, analysverktyget, webbhotellet, betallösningen — alla har en ägarroll, och den ska ligga på en e-postadress du kontrollerar. Inte på byran@byran.se. Inte på en anställd som slutar.
De fyra frågorna, före du skriver på
| Fråga | Svaret du vill ha |
|---|---|
| Vem står som innehavare av domänen? | Mitt företag, från dag ett |
| Vad gäller för rättigheterna till koden vid slutbetalning? | Överlåts till mig, inklusive rätt att ändra |
| Vilka konton skapas, och på vilken e-postadress? | En adress på min domän, som jag har lösenordet till |
| Vad får jag med mig om vi avslutar? | Export av kod, innehåll och databas — specificerat i avtalet |
Fråga fyra är den bästa lackmustesten. En byrå som svarar rakt på den har inget att förlora på ett byte, och det är den enda sortens leverantör värd att binda upp sig hos.
Byter du byrå: begär det här skriftligt
- Innehavarbyte av domänen till ditt företag — eller bekräftelse på att den redan står rätt.
- Auth-kod om domänen ska flyttas till en annan registrar.
- Full export av källkoden, inklusive konfigurationsfiler och byggskript. Ett zip-arkiv räcker.
- Databasdump om sajten har ett CMS.
- Original till bilder i full upplösning, plus besked om vilka som är licensierade och på vem.
- Överföring av ägarrollen i Google Företagsprofil, Search Console och analysverktyget.
- DNS-posterna som de ser ut i dag, som en textfil. Sparar en halv dags felsökning om e-posten slutar fungera efter flytten.
Sätt en tidsgräns i begäran och skicka den skriftligt. Ett mejl räcker som dokumentation.
Var det här slutar
Det här beskriver de svenska huvudreglerna — det är ingen juridisk rådgivning, och ett skrivet avtal går före allt som står här. Har ni ett avtal är det avtalet som gäller; har ni inget är det ovanstående som blir utgångspunkten. Ligger stora värden i sajten, eller har samarbetet redan spårat ur, är det billigare att betala en jurist för en timme än att förlora domänen.
En sak till: det här är inte en anklagelse mot byråer. De flesta registrerar domänen på kunden och lämnar över utan invändning. Men det avgörs av vad som står i whois-posten och i avtalet — inte av hur samarbetet kändes.
Sidan är fri att läsa, citera och länka till. Hittar du ett fel eller en siffra som hunnit bli gammal — mejla hej@webraketen.se, så rättar vi och skriver ut ändringsdatumet.