Villkor.
Uppdaterad 2026-05-15
Leverans
Leveranstid räknas från godkänd offert och inbetald förskottsfaktura (30 procent). Standard 14 dagar för Launch och Expand, 21 dagar för Complete.
Betalning
Betalning sker enligt skriftligt avtal — vanligast vid leverans, men vi anpassar mot förskott eller delfakturering om du önskar. Betalningsvillkor 10 dagar netto. Dröjsmålsränta enligt räntelagen. Återkommande tjänster (Growth Plan, e-post) debiteras årsvis i förskott.
Avtalsstruktur
Tydligt skriftligt avtal med fastpris innan vi startar. Inga övertimmar, inga oväntade fakturor. Avhopp eller justering hanteras enligt skriftligt avtal — kontakta hej@webraketen.se för specifika villkor i ditt avtal.
Ändringar utanför offert
Ändringar som inte täcks av godkänd offert offereras separat med fastpris innan arbete påbörjas. Inga timpriser tillkommer utan ditt godkännande.
Immaterialrätt
Du äger allt levererat material vid full betalning — kod, design, copy. Vi behåller rätten att visa arbetet i vår portfolio.
Force majeure
Vi friskrivs från ansvar vid omständigheter utanför vår kontroll (naturkatastrof, krig, leverantörsavbrott av kritisk infrastruktur).
Tvister
Svensk lag tillämpas. Tvist avgörs i första hand av Göteborgs tingsrätt.